Jesteśmy z naszymi Klientami już od 25 lat!

Firma SYNTEZA [Szkolenia-Konsulting] obchodzi w tym roku 25 rocznicę powstania.

25 lat

15 lipca 1993 r., Adam Pilarczyk wraz z małżonką Jolantą, dokonali zgłoszenia działalności gospodarczej i fakt ten stał się początkiem budowania nowoczesnej instytucji szkoleniowej.

Ta – mająca siedzibę w Bytomiu – rodzinna firma, szybko zdobyła i utrzymuje mocną pozycję na krajowym rynku szkoleniowym i doradczym. Potwierdza to lista klientów na której znaleźć można urzędy centralne, globalne koncerny, jak również administrację szczebla wojewódzkiego oraz firmy z sektora MSP.

Przez ćwierć wieku, SYNTEZA stale zdobywa doświadczenie i dopasowuje swą ofertę do zmieniających się realiów gospodarczych. Firma stworzyła dotychczas wiele innowacyjnych projektów szkoleniowych. Jest m.in. prekursorem szkoleń z zakresu: windykacji należności, obsługi reklamacji czy psychologii działań kontrolnych.

Zespół trenerski SYNTEZY, to zarówno praktycy życia gospodarczego jak i eksperci ze świata nauki.

Aktualnie prowadzony jest nabór kandydatów, którzy zasilić mają kadrę dydaktyczną SYNTEZY w realizacji kolejnych wyzwań edukacyjnych.

Share

O co najczęściej pytają Klienci?

Social Media
O co najczęściej pytają Klienci

W trakcie ostatniego spotkania Zespołu Trenerskiego, zastanawialiśmy się, o co najczęściej pytają Klienci, dzwoniąc do nas lub pisząc e-maile. Powstała w ten sposób lista zwana z angielska Frequently Asked Questions (FAQ). Nasza tym się różni od typowych FAQ, że postanowiliśmy ograniczyć liczbę pytań do pięciu.
Dzisiaj publikujemy tę listę z nadzieją, że pozwoli ona Państwu na łatwiejszy dostęp do informacji o naszych szkoleniach i usługach doradczych.

Zapraszamy do lektury!

Czytaj dalej O co najczęściej pytają Klienci?

Share

RODO – audyt i szkolenie

RODO coraz bliżej. Wchodzące w życie w dniu 25 maja 2018 r. nowe przepisy dotyczą niemal wszystkich.

W naszej ofercie dostępne jest nie tylko szkolenie dotyczące zbliżających się zmian “Nowe zasady ochrony danych osobowych (RODO) – Europejskie Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych”.

Polecamy Państwu również audyt stanu obecnego wraz z zaleceniami dotyczącymi zmian.
Więcej informacji uzyskać można wysyłając zapytanie na adres: apilarczyk@synteza.pl oraz telefonicznie 32 281 62 31

 

Share

Poprawne formy komunikacji z klientem…

Klienci urzędów i instytucji publicznych coraz częściej twierdzą, iż docierające do nich listy pisane są niezrozumiałym językiem.
Czy mają rację? W sporej części tak.

Szkolenie “Poprawne formy komunikacji pisemnej z klientem wewnętrznym i zewnętrznym” to antidotum na stres urzędnika związany z przygotowywaniem pism i komunikatów, również tych publikowanych na stronach internetowych. Zajęcia realizowane w przyjaznej atmosferze i prowadzone przez osobę, która dzieli się wiedzą z niekłamaną przyjemnością.

Oferujemy Państwu dwudniowe szkolenie zamknięte, które przeprowadzimy np. w siedzibie Państwa urzędu w uzgodnionym terminie.

UWAGA
W dniach 24-25 listopada 2017 r. w Katowicach przeprowadzimy jedyną edycję tego szkolenia w formie “otwartej” – Program i zgłoszenia

Stwarza to świetną okazję aby mogli Państwo sprawdzić jakość świadczonych przez nas usług i zdecydować się na zlecenie realizacji szkolenia dla całej grupy (kilku grup) Państwa pracowników.

Zapraszamy do rozważenia oferty i kontaktu z nami.

Więcej informacji:
Jolanta Pilarczyk tel. 501 756 465 lub jpilarczyk@synteza.pl

Share