Wszyscy powinni to wiedzieć!

REKLAMACJA… już samo to słowo brzmi niepokojąco dla wielu producentów i sprzedawców.
Czy jednak słusznie? Czy ten diabeł jest naprawdę taki straszny?

Naszym zdaniem: NIE.
Jest jednak pewien warunek: trzeba znać prawo, które w tym zakresie obowiązuje. Dobrze jest również mieć poczucie komfortu, jakie daje wsparcie praktyka.

Znać prawo i mieć wsparcie praktyka – obie te rzeczy gwarantuje udział w szkoleniu, które chętnie dla Państwa zrealizujemy.

Czytaj dalej Wszyscy powinni to wiedzieć!

Share

RODO – czy obawy sceptyków znalazły odzwierciedlenie w rzeczywistości?

Mijają właśnie dwa miesiące od pamiętnej daty 25 maja 2018 r.
Dzień ten – nadchodząc – spędzał sen z powiek niemal wszystkim znanym nam ludziom w jakikolwiek sposób mieli wówczas stykającym się z danymi osobowymi. Czy słusznie? Czy warto było aż tak się stresować?

Będąc ciekawymi odpowiedzi na te pytania, zebraliśmy nieco informacji w firmach, dla których mieliśmy okazję pracować – szkoląc lub wdrażając RODO. Odwiedziliśmy ponadto wiele stron internetowych, aby sprawdzić, czy zawierają wymagane elementy.
Poświęciliśmy także nieco czasu na przestudiowanie strony UODO (dawniej GIODO) aby dowiedzieć się jakie problemy zgłaszane są najczęściej do tego urzędu. Wnioski z naszych obserwacji, napawać mogą tzw. „umiarkowanym optymizmem”.

RODO

Część podmiotów doskonale poradziło sobie z rozpoznanymi zagrożeniami i spełnia wszelkie wymogi RODO. Lubimy ludzi, którzy wiedząc, że coś trzeba zrobić… po prostu robią to – szybko i dokładnie. Takie działanie zapobiega możliwym komplikacjom i pozwala skupić się na tym, co naprawdę istotne w biznesie. Dla tych ludzi RODO jest czymś oczywistym, podeszli do niego zadaniowo i są na wygranej pozycji. Czytaj dalej RODO – czy obawy sceptyków znalazły odzwierciedlenie w rzeczywistości?

Share

Jesteśmy z naszymi Klientami już od 25 lat!

Firma SYNTEZA [Szkolenia-Konsulting] obchodzi w tym roku 25 rocznicę powstania.

25 lat

15 lipca 1993 r., Adam Pilarczyk wraz z małżonką Jolantą, dokonali zgłoszenia działalności gospodarczej i fakt ten stał się początkiem budowania nowoczesnej instytucji szkoleniowej.

Ta – mająca siedzibę w Bytomiu – rodzinna firma, szybko zdobyła i utrzymuje mocną pozycję na krajowym rynku szkoleniowym i doradczym. Potwierdza to lista klientów na której znaleźć można urzędy centralne, globalne koncerny, jak również administrację szczebla wojewódzkiego oraz firmy z sektora MSP.

Przez ćwierć wieku, SYNTEZA stale zdobywa doświadczenie i dopasowuje swą ofertę do zmieniających się realiów gospodarczych. Firma stworzyła dotychczas wiele innowacyjnych projektów szkoleniowych. Jest m.in. prekursorem szkoleń z zakresu: windykacji należności, obsługi reklamacji czy psychologii działań kontrolnych.

Zespół trenerski SYNTEZY, to zarówno praktycy życia gospodarczego jak i eksperci ze świata nauki.

Aktualnie prowadzony jest nabór kandydatów, którzy zasilić mają kadrę dydaktyczną SYNTEZY w realizacji kolejnych wyzwań edukacyjnych.

Share

O co najczęściej pytają Klienci?

Social Media
O co najczęściej pytają Klienci

W trakcie ostatniego spotkania Zespołu Trenerskiego, zastanawialiśmy się, o co najczęściej pytają Klienci, dzwoniąc do nas lub pisząc e-maile. Powstała w ten sposób lista zwana z angielska Frequently Asked Questions (FAQ). Nasza tym się różni od typowych FAQ, że postanowiliśmy ograniczyć liczbę pytań do pięciu.
Dzisiaj publikujemy tę listę z nadzieją, że pozwoli ona Państwu na łatwiejszy dostęp do informacji o naszych szkoleniach i usługach doradczych.

Zapraszamy do lektury!

Czytaj dalej O co najczęściej pytają Klienci?

Share