Szkolenia-Konsulting
Nowy rok witamy z całą masą zmian w przepisach Prawa Pracy.
Wiele modyfikacji ma charakter kosmetyczny ale są też i takie, do których długo będziemy się przyzwyczajać.
Poznaj wszystkie zmiany – zaplanuj termin szkolenia dla swojej firmy – skontaktuj się z nami już teraz.
Każdy, kto obsługuje reklamacje klientów wie, iż jest to ogromne wyzwanie. Oczekiwania nabywców rosną, zwiększa się ilość osób nastawionych roszczeniowo. Ustawodawca “dba” aby przepisy dotyczące reklamacji w relacjach B2B i B2C nie były zbyt proste i by zmieniały się jak w kalejdoskopie.
Profesjonalista zna najnowsze prawo i wie jak radzić sobie z najtrudniejszymi przypadkami reklamacyjnymi.
Wiedzę na temat praktyki stosowania prawa reklamacyjnego przybliży Uczestnikom zajęć mec. Dawid Krzyżowski – człowiek, którego Uczestnicy szkoleń cenią m.in. za “łatwo przyswajalny język” którym mówi o zawiłych przepisach.
Szkolenie “Prawna obsługa reklamacji” to antidotum na niejasne sformułowania dotyczące reklamacji stosowane w uchwalanych przez parlament przepisach. Zajęcia realizowane (jak zwykle w Syntezie) w przyjaznej atmosferze i prowadzone przez osobę, która dzieli się wiedzą z niekłamaną przyjemnością, odwołując się przy tym do bogatego doświadczenia praktycznego.
Czytaj dalej Prawna obsługa reklamacji
Zapraszamy Państwa do zamówienia szkolenia, które przeznaczone jest wyłącznie dla przedstawicieli urzędów gmin, miast i powiatów.
Szkolenie odbędzie się np. w siedzibie Państwa Urzędu i składać się będzie z 4 modułów trwających łącznie ok. 8 jednostek dydaktycznych (8 x 45’)
Korzyści dla Uczestników zajęć
Osoby obecne na szkoleniu, dzięki aktywnemu uczestnictwu:
